서비스 – WOCEN

지원하다

집서비스

글로벌 고객을 위한 종합 서비스


WOCEN Power는 전문적인 기술 지원과 현지화된 서비스를 통해 해외 고객에게 신뢰할 수 있는 사후 지원을 제공합니다.
자원 및 종합 서비스
제품 보증

WOCEN 제품은 해외 고객에게 공급 시 1년 품질 보증이 제공됩니다.

지역화된 서비스 네트워크

WOCEN은 공인 유통업체와 협력하여 해외 서비스 센터를 설립하고 현지화된 기술 지원을 제공합니다.

예비 부품 및 백업 장비

효율적인 유지보수를 지원하고 가동 중지 시간을 최소화하기 위해 필수 예비 부품 및 백업 장비는 선정된 해외 서비스 센터에 보관됩니다.

기술 지원 및 교육

WOCEN은 공인 대리점 및 서비스 팀을 위해 기술 문서, 제품 교육, 문제 해결 지침 및 서비스 교육을 제공합니다.

서비스 장점

  • 01
    지역화된 서비스 네트워크

    WOCEN의 글로벌 유통망을 통해 현지 서비스 리소스를 활용하여 더욱 빠르고 편리한 지원을 제공합니다.

  • 02
    신속한 기술 대응

    전문 엔지니어들이 원격으로 문제 해결 및 기술 지침을 제공하여 문제를 효율적으로 파악하고 해결할 수 있도록 지원합니다.

  • 03
    예비 부품 및 백업 장비

    해외 예비 부품 및 백업 장비는 가동 중지 시간을 줄이고 테스트 작업을 지속적으로 수행하는 데 도움이 됩니다.

  • 04
    전문 기술 지원

    WOCEN은 설치 및 작동부터 문제 해결 및 유지 보수에 이르기까지 포괄적인 기술 지원을 제공합니다.

  • 05
    교육받은 서비스 파트너

    공인 대리점은 신뢰할 수 있는 현지 지원을 제공하기 위해 전문적인 제품 및 서비스 교육을 받습니다.

서비스 프로세스


신속한 대응. 유연한 솔루션. 믿을 수 있는 지원.
WOCEN은 원격 문제 해결부터 공장 수리 및 현장 서비스에 이르기까지 고객의 요구 사항과 장비 상태에 따라 유연한 솔루션을 제공합니다.
  • 01

    서비스 요청

  • 02

    전문적인 진단

  • 03

    유연한 서비스 솔루션

  • 04

    신속한 문제 해결

  • 05

    서비스 후속 조치

사례 연구


실질적인 성과. 검증된 전문성.
  • 신에너지 자동차 테스트
    전기차 파워트레인 테스트

    전기차 제조업체는 다양한 작동 조건에서 모터 컨트롤러와 전기 파워트레인 시스템을 평가하기 위한 신뢰할 수 있는 테스트 솔루션을 필요로 했습니다. Wocen Power는 전원 공급 조건을 시뮬레이션하고 에너지 회생을 통한 동적 테스트를 지원하는 양방향 DC 테스트 전원 공급 장치를 제공했습니다. 이 솔루션은 유연한 전압 및 전류 제어 기능을 제공하여 고객이 전기차 파워트레인 연구 개발 및 성능 검증에 필요한 테스트 요구 사항을 충족할 수 있도록 지원합니다.

  • 신에너지 자동차 테스트
    OBC 및 DC-DC 컨버터 통합 테스트

    자동차 전자 장치 제조업체는 온보드 충전기(OBC) 및 DC-DC 컨버터의 성능을 검증하기 위한 유연한 테스트 환경이 필요했습니다. 이러한 요구 사항을 충족하기 위해 Wocen Power는 프로그래밍 가능한 AC 전원, 양방향 DC 전원 공급 장치 및 전자 부하를 결합한 통합 테스트 솔루션을 제공했습니다. 이 통합 테스트 솔루션을 통해 엔지니어는 다양한 작동 조건을 시뮬레이션하고 자동차 전력 변환 시스템의 성능을 종합적으로 평가할 수 있습니다.

  • 드론 테스트
    산업용 드론용 전력 시스템 테스트

    드론 기술 회사는 자사 드론에 탑재된 전력 시스템의 성능과 안정성을 평가하기 위해 제어 가능한 전력 테스트 환경이 필요했습니다. Wocen Power의 프로그래밍 가능한 양방향 DC 테스트 전원 공급 장치를 통해 엔지니어는 특정 테스트 요구 사항에 따라 전압과 전류를 조정할 수 있어 다양한 작동 조건에서 전력 시스템 검증을 지원하고 제품 개발에 더 큰 유연성을 제공합니다.

자주 묻는 질문


필요사항을 논의하려면 저희에게 연락하세요. 저희는 함께 성장합니다. 제품에 대한 질문은 여기에서 답변을 찾을 수 있습니다.
문의하기
  • 양방향 DC 테스트 전원 공급 장치란 무엇입니까?

    양방향 DC 테스트 전원 공급 장치는 테스트 대상 장치에 전력을 공급하고 장치에서 반환되는 전력을 흡수할 수 있습니다. 회생 제동 기능이 있는 모델은 회수된 에너지를 전력망으로 되돌려 보내 에너지 소비와 열 발생을 줄이는 데 도움을 줄 수 있습니다.
  • 적합한 테스트 전원 공급 장치를 어떻게 선택해야 할까요?

    사용하시는 애플리케이션의 전압, 전류, 전력, 작동 모드, 동적 응답 요구 사항 및 테스트 목표를 고려해 주십시오. 이러한 매개변수를 저희 팀과 공유해 주시면 적합한 제품 또는 맞춤형 솔루션을 추천해 드릴 수 있습니다.
  • Wocen Power는 맞춤형 테스트 솔루션을 제공할 수 있습니까?

    네. 기기 사양, 테스트 절차 및 애플리케이션 요구 사항을 저희 팀에 알려주시면 적합한 구성을 검토해 드리겠습니다.
  • 견적을 어떻게 요청할 수 있나요?

    필요한 전압, 전류, 정격 전력, 용도 및 예상 수량을 보내주십시오. 저희 팀에서 해당 정보를 바탕으로 고객님의 요구 사항을 평가하고 적절한 견적을 제공해 드리겠습니다.

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